Tag: deneyim

‘Müşteri Yolculuğu Haritası’ oluşturmak günümüzün müşteri odaklı pazarlamasının en gözde trendlerinden biri. Onların bir ürünü nasıl kullanacağını anlamak, şirketlere iyileştirmeler yaparak ürün potansiyelini üst limitlere taşıma fırsatı sunuyor.